フランチャイズは、独自の事業を展開しながらも本部との提携を通じて安定的なビジネスモデルを活用できる魅力的な選択肢の1つです。
特定のブランドから商品・サービスを提供できるため、既存の市場での認知度や信頼を即座に活用することが可能なビジネスモデルと言えるでしょう。
しかし、具体的にフランチャイズがどのようなものなのかいまいちわからないという人もいるのではないでしょうか。
そこで、この記事ではフランチャイズの基本、メリット、デメリット、経営のコツ・ポイント、加盟の手順、よくある質問について詳しく解説します。
フランチャイズについて知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
フランチャイズの基本
まずは、フランチャイズの基本について見ていきましょう。
フランチャイズの意味を知ろう
フランチャイズとは、特定の企業が自らのブランドやノウハウを使いたい人にライセンスを提供するビジネスモデルを指します。
この仕組みにより、申請者はそのブランドやノウハウを活かしながらビジネスを展開することが可能になり、一気にスタートダッシュを切れるわけです。
フランチャイズは単にライセンスを与える以上の意味があり、ブランドやノウハウを活用できる他、多種多様なサポートを受けられるのが特徴と言えるでしょう。
初めてビジネスを行う人でも始めやすく、挑戦しやすい環境が整っているのも特徴の1つと言えるのではないでしょうか。
直営店と加盟店の違いとは？
直営店と加盟店の最大の違いは、経営における自由度にあります。
直営店は本部が直接運営するため、戦略や方針を一貫して決定できるのですが、一方で加盟店はフランチャイズ本部からの指導を受けながら運営するので、ルールに従って動くことが求められるわけです。
ビジネスモデルとしては直営店と加盟店のどちらかがありますが、どちらにもメリット・デメリットがあるからこそ、慎重な判断が求められるでしょう。
業種ごとのロイヤリティ相場について
フランチャイズにおけるロイヤリティは、業種によって異なります。
サービス業や飲食店では、一般的に売上に対して一定の割合でロイヤリティが課せられる仕組みが一般的です。
これに対して、基本的に不動産業などでは一律の金額が設定されるのが普通で、ロイヤリティの方式も多種多様となっています。
固定額制から変動制まで、その内容はピンキリと言えるでしょう。
そのため、契約前にしっかりとリサーチし、自分に合った業種を選ぶことが大切です。
フランチャイズのメリット
次に、フランチャイズのメリットについて見ていきましょう。
本部からの経営サポート
フランチャイズ本部からの経営サポートは、加盟店にとって大きな魅力の一つです。
具体的には、開業準備や運営時に必要なマニュアルの提供、研修や教育プログラムなど、多岐にわたる支援が行われます。
こうしたサポートにより、特に未経験者でもスムーズに業務を始めることが可能となるため、安心感があるのではないでしょうか。
サービス・商品を自社開発する必要がない
フランチャイズを利用することで、使用するサービスや商品を本部がすでに開発しているため、加盟店では独自の開発を行う必要がありません。
これにより、新しい商品やサービスを顧客に迅速に提供できる体制が整います。
また、この点は開業にかかる時間やコストを削減するのにも寄与するため、比較的初期費用を抑えての開業が可能です。
本部のブランド力とノウハウの活用
加盟するフランチャイズ本部のブランド力は、集客において大いに役立ちます。
特に認知度の高いチェーンであれば、顧客を集めやすくなるため、初期段階からの安定した売上が期待できるはずです。
本部が培った経営戦略を活用することで、より効率的に運営を進めることも可能となるでしょう。
資金調達のしやすさ
フランチャイズは、開業に必要な資金調達が比較的スムーズに行えます。
実績のない人がいきなり銀行で資金調達しようと思っても、審査に通りません。
逆にフランチャイズ本部が大企業の場合は、資金調達が比較的容易です。
金融機関にとっても信頼性が高く、融資を受けやすくなる傾向があるため、まったく信用がない状態からビジネスを始める人にとっては安心と言えるでしょう。
失敗リスクの低減
フランチャイズに加盟することで、1人で開業する場合と比べてリスクが低くなります。
実績のあるビジネスモデルを基に運営できるため、本部が提供する支援やマニュアルを通して失敗を避けながら成功に近づいていくことが可能です。
起業家が独自で経験を積む必要がないので、すべて抱え込まなくていいという点でも魅力的と言えるでしょう。
運営の効率化
フランチャイズシステムを活用することで、運営の効率化が図れます。
本部が提供するノウハウを利用することで定型業務を効率的に行うことが可能です。
また、集中的な仕入れを行うことでコストパフォーマンスも向上し、ビジネスの成長に寄与するでしょう。
フランチャイズのデメリット
次に、フランチャイズのデメリットについて見ていきましょう。
ロイヤリティの支払いが必要
加盟する際に注意が必要なのが、ロイヤリティの支払いです。
ロイヤリティは加盟店の売上げや利益に基づいて支払われるため、時には経済的な負担になることがあります。
初期の投資や運営コストの他に長期間にわたってこれらの費用が続くため、利益を圧迫することもあるでしょう。
こうしたコストを無視すると、最終的には損失につながる可能性があるので、計画の当初からロイヤリティの支払いについては考えておくことが必要ではないでしょうか。
運営方法の制約
フランチャイズは、他の店舗との統一感を保つために運営方法に制約があります。
オーナーは本部が定めた規則やガイドラインに従って店舗を運営する必要があるため、自由な経営判断ができません。
独自のアイデアや戦略を実行することが難しく、運営の柔軟性が低下してしまうことがあるので、何もかも自由にやりたい人にとっては簡単ではないでしょう。
逆に、すでに整ったレールの上を進めるからこそ、新たにビジネスを始める人にとっては心強い味方となってくれるのではないでしょうか。
契約終了後の制約
フランチャイズ契約を終える際にも、注意が必要です。
契約が終了した後、加盟店はそのブランドを使用できなくなることが少なくありません。
特定の地域における競業避止義務が課せられることも多く、他のビジネスを開始する際に制約を受けることが考えられます。
ブランドイメージへの依存
フランチャイズでは、本部のブランドイメージに大きく依存することになります。
顧客はそのブランド名を基準にサービスや商品の質を判断するため、万が一ブランドに悪影響を及ぼす事態が発生すると直ちに加盟店にも影響が及ぶ可能性があるでしょう。
良好なブランドイメージを維持するには、本部のさらなる努力が求められますが、加盟店もまたブランドイメージを守るために努力が必要です。
事業の主体性が育ちにくい環境
フランチャイズ加盟店では、運営が本部からのサポートに依存しやすいです。
その結果、経営に対する主体性が育ちにくい環境が形成されかねません。
特に、開業に対するノウハウや経験がない加盟店では、本部の指示に従うことで安心感を得られるものの、時間が経つにつれて自己の経営スキルが育成されない傾向があります。
結果的に店舗運営や顧客サービスの向上が難しくなり、ひいては収益の向上にも影響を及ぼすことがあるといえるでしょう。
フランチャイズ経営のコツ・ポイント
ここでは、フランチャイズ経営のコツ・ポイントについて見ていきましょう。
独立・開業の目的を明確にする
脱サラを考え、フランチャイズに加盟する場合、なぜ独立したいのか、その目的をしっかり定めておくことが重要です。
成功への道筋を描くためには、自らの目的が明確であることが不可欠となります。
例えば、ライフスタイルの変革や経済的自立を目指す際には、具体的にどのようなビジョンを持っているのかを明確化すると良いかもしれません。
目的が曖昧なままだとビジネス運営中に不安を感じたり、失敗の原因となる可能性があるからこそ、何を目指しているのかをしっかり考えましょう。
それが業務に対するモチベーションに繋がり、より前向きな経営が期待できるのではないでしょうか。
本部のサポート内容を理解する
優良なフランチャイズ本部には、提供されるサポート内容が豊富です。
サポートには、開業時の技術的な援助から、業務運営に必要な知識やスキルを学べる研修が含まれ、加盟後にもマーケティングや経営戦略に関するアドバイスを受けられます。
どのようなサポートが受けられるのか、またその内容がどれほどの質を持っているのかを事前に確認しておくと円滑な運営が行えるようになるでしょう。
もしサポートが不足している場合、スムーズに経営を進めることが難しくなり、業績に悪影響を及ぼす可能性があるためご注意ください。
契約条件をしっかり確認する
フランチャイズ契約は、長期間にわたって影響を及ぼします。
契約条件を確認しなければ、後のトラブルの元となることがあるので注意が必要です。
契約内容によっては本部からの指導や運営方法に制約が生じ、思うように経営が進まないことも考えられます。
契約書を読む際には細かい部分まで注意を払い、契約に関する不明点や疑問が生じた場合は遠慮せずに確認し、納得のいく内容で契約を結ぶべきです。
フランチャイズ加盟の手順
ここでは、フランチャイズ加盟の手順について見ていきましょう。
加盟するフランチャイズ本部を決める
フランチャイズ本部を選ぶ際には、事前のリサーチが欠かせません。
興味がある業種やブランドについて情報を集め、どの本部が自分に合っているのかを見極める必要があります。
フランチャイズチェーンの評判やサポート体制、成功例なども確認しながら、慎重に選定を行うことが重要です。
他にも、営業する地域の市場調査も行いながら、同じジャンルのブランドがすでに存在している場合は競争が激しくなる可能性に備えましょう。
フランチャイズ契約の締結
本部を決定した後は、いよいよフランチャイズ契約を締結するステップに進みます。
契約書には、加盟する際の条件やロイヤリティの支払い、運営に関するルールなどが明記されているため、内容をしっかり確認して不明な点があれば質問することが不可欠です。
契約が妥当かどうか、デメリットも含めて理解することで、その後の運営がよりスムーズに行えるようになるでしょう。
契約書にサインをする前に、自己の計画や目標と照らし合わせてみると良いのではないでしょうか。
開業のための準備
契約締結後は、実際に開業に向けた準備に移ります。
具体的には、店舗の場所を選定し、内装や設備の準備を進めることが求められる他、本部の指導に従いながら必要な物品の選定や仕入れ先の確保を行うのが通例です。
また、スタッフの採用や教育、営業に関するシミュレーションもこの段階で実施し、開業前にあらかじめ計画を立てることで店舗運営を健全に進めることが求められるでしょう。
店舗のオープン
すべての準備が整ったら、いよいよ店舗のオープンを迎えます。
オープンには宣伝やプロモーション活動が欠かせません。
開業時に魅力を伝えるため、地域の特性に合ったキャンペーンを行うことで、効果的な集客が期待できるのではないでしょうか。
新たにオープンした店が地域に根付くためには、顧客とのコミュニケーションやサービスの向上も重要です。
運営後のフィードバックや改善点を常に意識しながら、店舗を成長させるよう努めることが大切ではないでしょうか。
フランチャイズに関するよくある質問
最後に、フランチャイズに関するよくある質問について見ていきましょう。
未経験でも開業できる？
フランチャイズビジネスは未経験者でも開業できます。
多くのフランチャイズ本部が提供するサポートや研修制度は、実務未経験でも安心して業務に取り組むことが可能です。
ただ、すべての人に向いているわけではありません。
特に、自己管理能力や責任感が求められるため、その点に自信がない場合は事前の自己分析が鍵となるでしょう。
まったくの0円で開業出来るというケースはほぼないため、ある程度の自己資金を保持し、起業意欲に則した計画が必要となるのではないでしょうか。
加盟の注意点は？
フランチャイズへの加盟には、注意すべき点もいくつか存在します。
- 契約内容を詳細に確認する
- 運営方法を確認する
任意の条件やロイヤリティーに関する理解を深めておくことが実際の商売に影響を与えるため、契約内容を詳細に確認することが重要です。
また、店舗が直面するであろう市場の競争やその地域特性を考慮し、自らのビジネスモデルを適切に調整することも求められるでしょう。
まとめ
フランチャイズ事業を検討する際には、その特徴やメリット、デメリットをしっかりと理解することが不可欠です。
自身の目的や経営スタイルに最適なフランチャイズ本部を選ぶことが成功の鍵となります。
また、本部のサポート内容や契約条件を詳細に確認し、後の運営に大きな影響を与える要素を見逃さないことが重要と言えるでしょう。
加盟後は、本部の支援を受けつつも自主性を持った運営が求められます。
特に、ロイヤリティやその他の制約について十分に理解しないまま進むと、予期しないトラブルが発生する可能性があるため、柔軟性のある対応が必要です。
まずは自分自身がやってみたいビジネスモデルとフランチャイズが合致するのかを確認し、具体的なプランを立ててみてはいかがでしょうか。
